总结是事后对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析的一种书面材料，它可以提升我们发现问题的能力，因此十分有必须要写一份总结哦。你想知道总结怎么写吗？下面是小编精心整理的个人一周工作总结，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
个人一周工作总结 篇1这学期我上了高一高三高五高六的一节英语课。除了高一，其他三个班都是“乱班”。所以这学期我给自己定的目标不是让孩子考上第一，而是想办法适应学生，让每个学生都努力进步。所以这学期开始，工作主要在于学科的提升和学生学习习惯的磨合。
一年级实行快乐学英语的政策，让孩子觉得学英语很有趣，给孩子带来新鲜感。这个周三的课主要是教孩子简单的指令示范和反应，以及简单的日常英语问候。教授编辑了英文歌《你好，艾伦》他在歌里犯了很大的忌讳，忘了当时教的歌的节奏。好在小盆里的朋友都是记忆超人.我们必须注意今后的工作.
三年级是因为这个班的学生在二年级就接触过简单的英语，学过校本教材的相关内容。但是这个班男生多，纪律管理不好。学校第一课以说“从”开始，从理论上让孩子明白英语学习与耳、眼、口、心有关，让孩子从一开始就有这个意思，在课堂上有意识地带上耳、口、眼、心。本周，我将教新教材的第一课说你好和四个三向单词。教abcsong，小盆友更喜欢有动作有节奏的英文歌。
我去年上了五年级的课。这个班有50多名学生，19名女生，10多名男生不学习，上课很难。这一周主要是整理班级秩序。新课包括两个小时。
五年级和六年级都在暑假期间使用了一些指令在高效的课堂上学习，取得了良好的效果。六级实行正副职制度，有五级处分记录。五年级的效果不如六年级。但是学生的热情和态度都提高了很多。
希望第二周能有更多的提升。
个人一周工作总结 篇2工作千头万绪，难免会有一些地方顾此失彼。回顾在营业厅的工作，有成功，有失败，又欢乐，也有苦恼。过去的一周中，在领导及班组的关怀与指导下，在各位同事的鼎力支持帮助下，我的工作能力有了更大的提高，现将一周来的工作小结如下：
联通营业厅是公司的窗口。在联通公司营业厅前台工作，接触客户多，需要协调的事情多，除了正常的收费、办理业务等工作外，在接待用户、开展业务、协调关系、化解矛盾、咨询、受理投诉等也发挥着重要作用。
这一周来，各方面都有了很大的进步.在办理业务和解答客户问题方面积累了很多经验，能够及时准确的为客户提供满意的服务。工作中严格要求自己，保持很强的责任心，谨慎的工作态度和良好的心态。不断加强业务学习，努力提高业务水平和协调能力。工作中，热情服务，做到以诚相待、以心换心;靠一点一滴的细致工作赢得客户的信任。
在这么多天的工作中必然存在这一定的问题，主要有一下几点：
一.业务学习和系统操作上都比较慢
与其他营业员相比，我的学习速度确实偏慢。这其中虽然有客观上的困难，但更多的还是自己主观上的原因。在今后的工作中要学习的东西还有很多，应对自己高标准，严要求，尽快尽好的掌握新的知识和技能。
二.对于宁波方言应进一步加强掌握
虽然在XXX度过了好多年，但由于自己学习宁波话的意识不够，加之朋友，亲戚多为讲普通话者，结果四年下来宁波话虽然听懂已不成问题，可在与年长的顾客交流时由于自己不懂讲宁波话，对方普通话听力又较差，给交流带来一些困难。在今后的工作中宁波话也是一项比较重要的技能，应引起自己重视。
三.有些服务规范做的还不到位
比如唱收唱付，微笑待客等，虽然看似只是一些细节问题，但实际上关系着营业厅的服务质量和企业形象。有时这些服务规范我并没有完全做到，在领导和同事的帮助下。我也认识到了这些规范的重要性，并进行了改进。
四.工作的条理性还应加强
在有时顾客比较多的情况下，我容易出现手忙脚乱的现象，影响了我的服务质量。在今后的工作中，应当学会对工作进行合理的安排。
个人一周工作总结 篇3对于实习，算来已不是第一次了，但要论时间，这次却是要历时最长的一次了，当带着一份既欣喜又紧张的心情踏上实习征程时，我再次感受到了实习难，找实习单位更难！本跟徐晓丹老师说好了实习工作地点要在福州找的，但最终由于各种原因没能如愿，最终把毕业工作实习的地点落实到了南京溧水。
10号，经过了前几天的调整，了解，我正式实习上班了，主要工作是负责接待顾客并向他们介绍各种品种质地的板材，进而完成木材销售。来南京，虽然我之前每个暑假都到过，但对于当地的方言还是一窍不通，这就给我的工作造成了很大的不便，虽然都讲普通话，但由于都操着各自的乡音，这就在一定程度上影响了交谈，有时一句话还的需要反复讲几遍才能把意思传达到，想来就觉的很无奈，只能后悔当时没把音发标准。做生意，搞销售，靠的就是一张嘴，口才好、把握分寸、恰当的讲，就容易把顾客的心抓住，从而就可能达成交易。这层道理我是明白，但真正到了自己去面对时，却发现由于性格内向，再加上缺乏锻炼，想要抓住顾客的心，还真有难度。于是3天下来，没能完成一桩交易，想来真的太差劲了。
尽管这样，但我并不气馁，当有顾客来时或遇到同事，我还是微笑着和他们打招呼并招待他们，因为从前几次的实习后，我就养成了一个习惯，对人待物都讲究礼仪，见到顾客，不管交易能否达成，都不能给人以缺乏礼数的感觉，只要是踏进店的，我都会真诚的接待问候，让他们一进来就体验到被重视的感觉，我觉得，经常有一些细节的东西容易被我们忽略，比如轻轻的一声问候，但它却表现了对同事对朋友的关怀，也让他人感觉到被重视与被关心，更是一种基本素质的体现。更何况出校前老师一再强调要以礼待人，不要给学校磨黑。
个人一周工作总结 篇4工作总结就是让上级知道你有什么贡献，体现你的工作价值所在。热爱本职工作，事业心强，是做好工作的前提，也是搞好总结的基础。下面是由小编为大家整理的 客服个人一周工作总结两篇 ，希望大家喜爱分享，欢迎大家阅读。客服个人一周工作总结（一）这一周工作非常忙，有汗水、有艰辛、也有挑战。虽然有时会觉得很累，但也却很充实。就此我对自己这周的工作做如下总结:
一、 负责每天来电来访客户的录入以及置业顾问客户的整理和分类，以便她们能够更方便的查找自己
的客户。
二、帮客户准备办理房产证之前所需要的资料以及房产证的领取工作。
三、和销售代表已成交的客户去缴纳维修基金和契税。
四、协助张经理进行销售部人员的招聘工作。
五、负责销售汇总表和日报表的整理及完善工作，每日的日报表都要及时送到财务审核。
六、负责短信的发送，包括公司领导、部门员工以及之前收集的所有客户电话，让领导能够第一时间知道我们部门的销售情况，让员工能够及时准确的做好销控。
七、负责客户服务部的一些日常工作，如钥匙的保管、出售及未出售车库电费的缴纳、销售 ……此处隐藏9074个字……象又严重了，医生说奶奶的时日也不长了，舅舅因糖尿病并发症的发作饭也不能吃。突然间感觉心事重重，不知道如何去面对，饭也吃不下，感觉很无助。总之吧，心里就象压着几块石头，喘不过气来，也不知道该说些什么，人也变得不开心，不知道如何去面对。
我看了这篇周记后的批注是：一切都会好起来的，你现在好好学习，就是对他们最好的安慰！
在这学期的最后一篇周记中，佳利写到：人的思想是复杂的，总会因为很多事儿烦恼，总会遇到一些难题和困难而困扰，有时候，陷入一个泥潭怎么也拔不出来，甚至会越陷越深。其实，在我经过很多事儿后，觉得豁然开朗起来。回想起来，原来生活就是那么简单，只要存着一颗开朗的心去看，你就会明白。坎坷是避免不了的，陡峭是少不了的，泥潭更是必要的，只要从中经过了，只要从中走过来，回过头去看，原来也不是那么难。伤心、难过是必然的，而快乐却是更重要的，只要你想快乐，没有什么可以阻挡你，没有人让你不快乐。复杂的生活环境，我们简单过，带着我们最纯朴的那颗心去做，那是快乐的，仰望天空，心里默念，生活是美好的，让我们勇敢去冲吧，让风吹在脸上，让雨落在身上，让阳光洒在发丝上，不怕累，不怕苦，做简单的自己，总会快乐的！
我很欣喜发看到佳利的成长，我在批注中对她说：真为你高兴，祝贺你已经“悟”出人生的真谛。我有你这种想法的时候，是在我参加工作以后，所以，我敢肯定，你以后的成就会比老师大得多……
每一个学生周记可以体现一个学生的特色，象李莎的执着、杨星的担当责任、李俊的进一步提高、代宇航的大志气、周雨平的“情结”、刘欢的压力、潘用勋的后悔、曾翔的浪子回头、安陈或的崛起、赵宇峰的壮士、宋雨芩的懂事、宋海翔的差距、但玉洁的宽容别人等于善待自己、王纯的追逐、尼里健军的俏皮、孙丽萍的小故事大道理......都给我留下了深刻的印象，我则通过给周记写批注的形式与他们进行笔谈，进行心与心的沟通，本着有利于学生成长与发展，对他们的存在情况及时给予一定的指导，该鼓励的鼓励，该批评的批评，语气非常委婉，多是赏识性和激励性的，学生也在潜移默化中发生改变，班级风貌更加良好，已初步形成一个自尊自信，团结上进的优秀集体。
个人一周工作总结 篇12一.任务完成分析：本周屈臣氏2家店铺， 289、353店分别完成：65.8%、67.2 %,完成周销售66.54%
二、各店新老会员人数;
新老会员;本溪华联3人，华瑞2人
三、药店销售完成情况，广场店本周销售5286.8新会员18人，本周完成的很好，与比上周销售增长幅度很大，明显有所上升，新会员掌握的很多，几乎都是大单，连带销售做的也很好，促销员对销售的积极性认真度很高，与店内药店员工关系处的也很好，帮助推荐顾客，积极给我们带来销售。
北园店本周完成的不是很好，完成3196.7，没有提升，没有提升业绩分析，本周15、16元的面膜卖的很多，成交率也很高，就是没大单。我们的美导也很着急，尤其广场店卖的超越北园店，期待我们的美导把压力转换为动力，下周超越广场店。
人员情况：人员情况很稳定，每个店铺都是2名美导。
四、培训情况，月初开会，讲解美导职责、作为优秀美导要遵守一些制度，每天必做的工作，要准确与落实。分配每个人月目标。
五、建议：我建议我们的美导的工装穿药店的隔离衣，穿上隔离衣能与顾客的距离又进了一些，很方便做销售。顾客还很信赖我们。我让我们的美导去了解药店里的药品，她们员工忙时，我们还可以帮助顾客找药品，这样一来我们与药店的员工拉近了距离，更方便我们与顾客拉近距离。
个人一周工作总结 篇13这一周工作非常忙，有汗水、有艰辛、也有挑战。虽然有时会觉得很累，但也却很充实。就此我对自己这周的工作做如下总结：
一、负责每天来电来访客户的录入以及置业顾问客户的整理和分类，以便她们能够更方便的查找自己的客户。
二、帮客户准备办理房产证之前所需要的资料以及房产证的领取工作。
三、和销售代表已成交的客户去缴纳维修基金和契税。
四、协助张经理进行销售
五、负责销售汇总表和日报表的整理及完善工作，每日的日报表都要及时送到财务审核。
六、负责短信的发送，包括公司领导、部门员工以及之前收集的所有客户电话，让领导能够第一时间知道我们部门的销售情况，让员工能够及时准确的做好销控。
七、负责客户服务部的一些日常工作，如钥匙的保管、出售及未出售车库电费的缴纳、销售中心电话费的缴纳、协助销售人员签定认购协议、合同的保管及各类文件的收集、归档，做到了分类存放。
八、完成领导安排的其他工作。
我是六月底进入的公司，刚到公司的时候，对业务不熟练容易出错，经过一个多月的学习，让我学到了很多，领导的栽培，同事的帮助，让我对自己的工作越来越熟练，即使这种，在工作中也难免会出错，在以后的工作中，我要强化自己的业务技能。
个人一周工作总结 篇14我镇本届科普宣传周在区委、区政府的领导，在区科协等有关部门的指导下，镇党委、政府围绕科技以人为本———保护生态环境，共建美好家园活动主题，镇科协、环保、妇联、农口等部门积极配合，开展了形式多样的科普宣传活动，取得了较好的成果，深受领导和群众的好评。现将本周工作总结如下：
一、加强领导
镇主要领导对办好本届科普宣传周，给了大力支持，按照区“两办”通知精神，指定由分管书记、镇长亲自负责，镇科协、环保等部门拿出具体方案，在人力、财力上都给予了大力的支持，使活动取得了圆满的成功。
二、精心安排
5月20日我镇组织相关人员参加了区第三届科普宣传周开幕式和专家报告会，听取了南京地理湖泊研究所研究员作《保护生态环境，走向持续发展之路》专题报告。5月24日，我镇组织由党政领导、各村支部书记、妇联主任、各企事业单位负责人、机关中层干部130多人参加了专家报告会，邀请了市环保局徐小贴主任作环境保护专题报告会。组织各农民学科村知识竞赛活动，完成800多引竞赛试题。5月27日，我镇组织由计生办、民政办、科协、广播站等部门开展科技集市活动，向广大市民宣传计生政策，发展宣传资料1000多份。
三、做好宣传
我镇在集市即主要路口挂横幅三条，张贴宣传标语50条，农业服务中心利用集市开展科技活动，针对当前农业生产中出现的常见病虫害进行现场解答。
四、几点收获
1、全镇领导干部环境保护竞赛得到了提高，通过徐主任的报告，大家清楚的认识到保护好环境，不是那一个人、那一个部门、那一地方的事，全社会都要来关爱，我们镇的环境再好，如果大环境不好，千里以外的河尘照样能飞到这里来，照样有酸雨的危害。
2、农民环境保护知识有了新的认识。通过专家讲谭和知识竞赛，农民的环境保护知识有了长进，知道什么是酸雨，如何施肥不会让土壤中毒、农药的安全使用间隔期等。
3、领导的重视、上级部门的支持，做好工作计划，并做好各部门之间的密切配合，是科普周活动开展取得圆满的所在。
